➡ Seyahat sigortası nedir?
Seyahat sigortası; yurt içi ve yurt dışı seyahatlerde olası hastalık, kaza, bagaj kaybı gibi riskleri güvence altına alan bir sigorta çeşitidir.
➡ Seyahat ederken poliçemi yanımda taşımalı mıyım?
Hayır, seyahat ederken poliçenizi yanınızda taşımanıza gerek yoktur. İhtiyacınız olan tek şey size mail ile birlikte gönderilmiş olan poliçe kopyasıdır.
➡ Seyahat Sigortasının geçerlilik süresi nedir?
Seyahat sigortası, sigortalı tarafından belirlenen poliçe başlangıç ve bitiş tarihleri arasında geçerlidir.
➡ Seyahat sağlık sigortasını seyahatimden ya da uçuşumdan 1 gün önce olacak şekilde mi başlatmalıyım?
Seyahat sağlık sigortaları, poliçe genel şartları gereğince öğlen 12:00 de başlayıp öğlen 12:00 de sona ermektedir. Eğer sizin seyahat başlangıç saatiniz öğlen 12:00 den önce ise poliçenizi seyahatinizden 1 gün önce başlatmalısınız. Aynı durum seyahat bitimi için de geçerlidir.
➡ Yurt Dışı Seyahatim Sırasında Hastalanırsam Tedavi Giderlerimi Sahip Olduğum Seyahat Sigortası Karşılar mı?
Yurtdışı seyahatiniz süresince önceden var olan kronik hastalıklar hariç; hastalanmanız veya yaralanmanız durumunda ambulans, hastane, ameliyat ve tedavi masrafları poliçeniz kapsamında karşılanır.
➡ Seyahat Sigortası Poliçe Özel ve Genel Şartlarına nereden ulaşabilirim?
Poliçe Özel ve Genel Şartlarına, seyahatsigortam.com adresinde her ürünün kendi linkinden ulaşabilirsiniz.
➡ Yurtdışına çıktıktan sonra Yurtdışı Seyahat Sigortası yaptırabilir miyim?
Yurtdışına çıktıktan sonra yaptırdığınız sigortanın geçerliliği yoktur. Asistans şirket herhangi bir hasar anında bu sebeple ödeme yapmaz.
➡ Online olarak poliçe satın aldım. Ancak seyahat edeceğim tarih değişti, ne yapabilirim?
Poliçenizin başlangıç tarihi, bize konuyla ilgili başvurduğunuz tarihten sonra ise seyahat sigortasının tarihini değiştirebiliriz. Ancak poliçenizin başlangıç tarihi bizi haberdar ettiğiniz tarihten önce ise (yani poliçeniz yürürlüğe girmiş ise) tarih değişikliği yapılamaz.
➡ Türkiye’de daha önce geçirmiş olduğum rahatsızlık yurtdışı seyahatim sırasında tekrar ortaya çıktı. Bu poliçe kapsamında tedavi olabilir miyim?
Hayır. Doğuştan gelen ve/veya önceden tanı konmuş hastalık tanı ve tedavi süreçleri teminat haricidir.
➡ Kaza veya hastalık durumunda teslim edilmesi gereken belgeler nelerdir?
Sigorta ettiren veya sigortalı kaza veya hastalık sonucu ödenmesi gereken muayene, tedavi ilaç ve hastane masraflarını gösteren belgelerin asıllarını veya onaylı suretlerini, tedaviyi yapan hekim veya hastanece doldurulacak ihbar ve tedavi formları ekinde teslim etmekle yükümlüdür.
➡ Yurtdışına 4 ay sürecek dil eğitimine gidiyorum. 4 aylık Yurtdışı Seyahat Sigortası (Vize Sigortası) alırsam geçerli olur mu?
Hayır, yurtdışında kalacağınız süre 90 gün ve üzeri olacağından vize sigortası “Seyahat Sağlık Sigortaları Genel Şartları” gereğince 90 günden sonra geçerli olmayacaktır. Sizin “Yurtdışı Eğitim Seyahat Sigortası” satın almanız gerekmektedir.
➡ Yabancı İkamet İzni Sigortası aldığımızda yabancı dil desteği verilmekte midir?
Evet, şirketimizde mevcut sigortacınızda bulamayabileceğiniz Fransızca ve İngilizce dil desteği bulunmaktadır. Sloganımız: Siz eğitiminiz ile ilgileniyorken sigortayla vakit kaybetmeyin, biz sizin için halledelim.
➡ Seyahatsigortam.com aracılığıyla almış olduğum Yabancı Öğrenciler Zorunlu İkamet İzni Sigortası veya Yabancılar Zorunlu İkamet İzni Sigortası poliçem hangi hastanelerde geçerlidir?
Poliçeyi satın aldıktan sonra kullanacağınız şehirde İngilizce hizmet alabileceğiniz tüm hastaneleri önce yazılı olarak; poliçe alımı sonrasında ise birebir destek seklinde alabilirsiniz. Facebook sayfamızdan ve web sitemiz aracılığıyla her an bu bilgilere ulaşabilirsiniz.
➡ Tur paketi satın aldığınız turizm şirketinin hatası veya taahhüt edilen hizmetlerin eksik sunulması halinde nasıl hareket etmeliyiz?
Turizm acentelerinin organize ettikleri turlar ile ilgili taahhütleri konusunda “Kütahya Çizelgesi”nden faydalanabilirsiniz.